お客様の声のご紹介
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満足
コメントなし
- 総合満足度
- 4
- ご成約価格
- 4
- 成約に要した期間
- 5
- No.1220
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満足
個人の不動産取引は費用面が特に不安、不透明になりがちで顧客の不利益が生じやすいものと考えていました。○○様、○○様とも、豊富な知識と経験の厚みを感じさせてくださり、経済面、心理面で何のしこりもないよう配慮してくださいました。御礼申し上げます。
- 総合満足度
- 4
- ご成約価格
- 4
- 成約に要した期間
- 3
- No.1219
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満足
エージェントの人柄で選ばれている場合、査定価格が現実的なものになっていない時は、伝えて頂いた方が良いと思いました。後は、営業実績に関わるのは承知してますが、引越しに係る期間を考慮頂かないと、キツいです。誠実なお人柄で細かく手続きして頂いたのは本当に助かりましたが、上記事象があり送って頂くメール内容に怒りを覚える事もありました。大変なお仕事だとは思いますが、依頼者のペースや人柄も理解頂き、時には厳しく、依頼者のためになる行動を取られた方が、長期的にプラスになるのではと思った次第です。色々書きましたが、担当していただいたのが○○さんで良かったと思っています。少なくとも、ソニー不動産のファンになりクチコミや事前分析の時よりも、貴社のイメージが良くなりました。○○さん、本当にありがとうございました。感謝してます。
- 総合満足度
- 4
- ご成約価格
- 4
- 成約に要した期間
- 5
- No.1218
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満足
また、不動産取引がある時にはお願い致します。
- 総合満足度
- 4
- ご成約価格
- 3
- 成約に要した期間
- 4
- No.1217
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◎隔週で提供される営業活動レポートは、なんとも中途半端な情報でほとんど役に立ちませんでした。私にとっては、売却を達成するために必要な情報を提供してもらうことが第一に必要なことですが次のアクションを起こすための情報がこのレポートでは得ることができませんでした。レポートを読んでも、御社のアリバイ、つまりこれだけ活動していますよということを言いたいだけ?のようで、一読したあとは二度と読み直すことはありませんでした。記述項目、内容、記述の仕方をもう一度考え直したほうがよいのでは
◎私が今回かかわったのはエージェントとコーディネーターのお二人ですが、最後までコーディネーターの方とお会いすることはありませんでした。コーディネーターの方が最後まで変わることはなかったのですが、これが一般的なことだとすると、できれば売却を開始するときに最初に物件を見ておくことと、私たちと一度顔合わせをしておくことは大事なことだと思います。どういう人が担当されているのか一度対面しているのとそうでないのとでは、電話の対応もずいぶん違ってくると思います。こういうことは省略しない方がよいかと思います。
- 総合満足度
- 4
- ご成約価格
- 4
- 成約に要した期間
- 2
- No.1216
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今回2物件お願いしたが、マーケティング等システマティックに推進されている所には感心するものの、人材の乏しさを強く感じた。世田谷戸建においては案内や営業は顧客である我々で100%対応したので手数料をもっと引いてもらうべきであった。○○区MSについてはとても満足いく内容であった。
- 総合満足度
- 4
- ご成約価格
- 5
- 成約に要した期間
- 5
- No.1215
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完了のBTOB局面の姿は見ておりませんので、その点少し不安もありました。内見を多く入れていただき、対応は大変でしたが面白い所も感じました。今回、○○さんがどうという訳ではなく、母が認知症になり、父が救急で運ばれるという事態がありました。夜の病院のベンチで、仕事も休み、母をつれ母が商品を入れたり出したりをしている時に(ボケてますから)二番目の申し込みのローンが通らない連絡があった時は、俺はもうダメだと思いました。(笑)そういう時に両手の不動産屋は、少しは手持ちの客でいざという時の対応が出来るのではないかという事も考えました。御社の場合は常に次の内見しかないわけですから。その意味で、プライベートが大変な方には御社はススメにくいのかなと。結果的には、自分に合ったやり方で、良い価格で売れたと思っております。有難うございました。
- 総合満足度
- 4
- ご成約価格
- 4
- 成約に要した期間
- 3
- No.1214
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とても満足
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- 総合満足度
- 5
- ご成約価格
- 5
- 成約に要した期間
- 5
- No.1213
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普通
直接の売却営業を行わないという点が良いと思ってお願いしまいた。(元々利益相反の業界と思っていたので...)ただ、実感としては担当の方によるのだという感じを受けました。とはいえ売却に至ってありがとうございました。又、お願いするつもりです。宜しくお願いします。
- 総合満足度
- 3
- ご成約価格
- 2
- 成約に要した期間
- 2
- No.1212
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無回答
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- 総合満足度
- -
- ご成約価格
- 3
- 成約に要した期間
- 3
- No.1211
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